Portalname nicht erreichbar

Das Schulportal antwortet über seine IP. Der Zugriff über portal.schule.example schlägt fehl; auf dem Client ist ein öffentlicher statt des internen DNS-Servers eingetragen.

Prüfe zuerst die Grundlagen und den Befund, danach Änderung und Abnahme. Nach jeder Antwort bekommst du eine Erklärung.